日別アーカイブ: 2011年3月9日

誰しもプライドを持っており、いったん相手のプライドを傷つけてしまえば、話しを聞いてくれなくなったり、人間関係が悪くなったりします。相手にとって耳の痛い話をプライドを傷つけないように甘く包み、伝える話法が「シュガーコート」 … 続きを読む →